Как распознать фальшивый интернет-магазин?

В наше время Интернет активно развивается, происходит становление информационного общества, которое, в свою очередь, делает ощутимый вклад в экономику страны. Поэтому не удивительно, что торговле в Интернете с каждым днем уделяется все больше внимания. Покупка товаров через Интернет — популярное занятие среди населения, ведь жизнь в современном обществе становится более интенсивной, и у людей просто нет времени на поход в обычные магазины и торговые центры. Поэтому на смену им приходят интернет-магазины, которые доступны 24 часа в сутки и предлагают своим посетителям огромные возможности для шоппинга.

В чем состоит проблема

В Интернете есть много известных и популярных проектов, которые действительно зарекомендовали себя среди покупателей с лучшей стороны. Однако, помимо таких надежных компаний, на рынке есть большое количество мошенников. Ведь сейчас создать небольшой интернет-магазин может даже школьник, что уж говорить о нечестных людях с профессиональными навыками программирования и создания сайтов.

И тут возникает проблема: нам сложно определить, есть ли такой магазин в реальности, не является ли он очередной интернет-иллюзией, выкачивающей деньги из доверчивых граждан? Проверить это сложно. Когда мы просматриваем какой-либо товар в интернет-магазине, мы видим описание, фото, но соответствует ли эта информация действительности, не скрывается ли под такой красивой оберткой дешевая подделка или фальшивка — этого мы не знаем. А при покупке в Интернете очень часто требуют полной или частичной предоплаты. Получается, что отправленные деньги попадают к владельцу магазина, и уже только он решает, товар какого качества выслать и выслать ли вообще.

И вот на этом этапе начинаются самые большие проблемы — между интернет-магазином и покупателем нет ни письменного договора, ни кассового чека, ни других подтверждений совершения покупки. Поэтому отстоять свои права после всего этого бывает очень трудно. Из-за этого мошенничество сейчас процветает в Сети. Завлекая клиентов, многие интернет-магазины делают виртуальными не только сами витрины и цены, но и даже товары!

Проблема понятна и актуальна для каждого из нас. Поэтому далее давайте разберемся, как максимально обезопасить себя от подобных мошенников в Интернете и вовремя их распознать.

На что нужно обратить внимание

Сайт

Сайт является лицом компании, и по нему можно понять, долго ли работает магазин на рынке, успешно ли, как сотрудники компании относятся к клиентам. Если сайт сделан качественно, это свидетельствует о том, что владелец магазина заботится о своей репутации, а значит эта компания надежна. Однако и в таком случае не нужно уменьшать своей бдительности, ведь красивые картинки и уверения в исключительной порядочности могут оказаться очередным обманом. Также обратите внимание контент сайта — на качественном сайте интернет-магазина не должно быть орфографических ошибок, неработающих ссылок, надписей типа «…раздел находится в разработке…» и т.д. На надежном сайте вы всегда найдете способы оплаты, доставки и контакты, а также условия возврата товара. Если этого нет, задумайтесь.

Еще обратите внимание на присутствие сторонней рекламы на сайте и прочих элементов, которые просто не вписываются в логику деятельности торговой организации. Сами подумайте, если интернет-магазин зарабатывает основную прибыль на продаже товаров, зачем ему на своем сайте размещать рекламу, да еще и конкурентов? Незачем. Хороший магазин никогда не будет транслировать никакой сторонней рекламы.

Фото

Когда мы выбираем товар в интернет-магазине, единственное, на что мы можем опираться — это фотографии. Изображения должны быть хорошего качества, товар должен быть показан с разных ракурсов. Также должна быть функция приближения, увеличения картинки с товаром.

Отзывы

Отзывы покупателей о магазине — это, порой, решающий фактор в принятии решения о покупке товара. Если речь идет об отзывах на сайте самого интернет-магазина, то доверять им на 100% не нужно, т.к. зачастую даже самые надежные и успешные компании заказывают написание отзывов на специальных биржах копирайтеров. Поэтому отзывы лучше поискать на других площадках в Сети, которые нейтральны и не заинтересованы в том, чтобы вы купили товар в конкретном интернет-магазине.

Присутствие в социальных сетях

В настоящее время любой уважающий себя интерент-магазин имеет свое сообщество в социальных сетях. Ссылки на эти группы должны быть заметными и находиться на главной странице магазина. При этом, само сообщество в социальной сети должно быть «живым». Если вы собираетесь покупать товар в интернет-магазине, у которого нет своей страницы в социальных сетях, очень сильно задумайтесь, надежен ли он.

Контакты и информация о компании

В надежном интернет-магазине всегда указано несколько способов для связи (телефон — обязательно). Если же указана только электронная почта, то это очень странно. Также перед покупкой попробуйте позвонить в магазин по указанному телефону, чтобы проверить, работает ли номер, а также уточнить информацию по товару (наличие, страна производитель, соответствие характеристик и т.д.). Помимо контактов, важным разделом сайта является информация о компании. Такая страница нужна для того, чтобы любой посетитель сайта мог зайти на страницу магазина и прочитать, чем занимается эта компания и какие товары или услуги предоставляет.

Цена

Если цена на товар значительно ниже, чем у конкурентов, стоит задуматься, нет ли здесь какого-нибудь подвоха. Может случиться так, что при оформлении заказа вам скажут, что цена сегодня изменилась и теперь товар стоит дороже на 10-15%. Также магазины часто делают так: выставляют все имеющиеся модели товара, но при звонке и оформлении заказ выясняется, что в наличии нужной вам позиции нет, зато есть другая, которая стоит чуть дороже.

Выводы

Перед покупкой анализируйте все вышеперечисленные факторы. Уточняйте как можно больше информации, и если вам какой-то момент кажется странным, задумайтесь. Также почитайте отзывы о данном магазине на других сайтах в Интернете. Если таких отзывов вообще нет, то это тоже говорит о том, что покупать товары на такой площадке не стоит.

Также будет полезно знать, что в настоящее время участились случаи, когда создаются копии известных интернет-магазинов. Они выглядят абсолютно также, как и оригинальных сайт. Отличается только адрес сайта, на который большинство покупателей могут не обратить внимания (как правило, название сайта очень похоже на название оригинального магазина, с которого была сделана копия). Купив в таком «дублере» товар по предоплате, покупатель не увидит больше ни денег, ни товара, ни самого магазина. Такие магазины, как правило, работают несколько дней и сразу закрываются, не отвечая больше ни на звонки, ни на письма. Деньги, естественно, тоже не возвращают. Люди попадаются на такой развод потому, что эти мошенники под видом надежного интернет-магазина, предлагают популярные товары в заниженным ценам. Приняв предоплату, тут же исчезают. Так что всегда проверяйте адрес магазина, и покупайте товары только на официальном сайте продавца, а не на витринах-подделках.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 для диалога необходимо принять политику кофиденциальности *